LGU+를 사용하시는 분들 중에서 문제가 발생하여 고객센터에 문의해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. LGU+의 고객센터는 문의하려는 내용에 따라 전화번호가 다양하게 설정되어 있기 때문에 미리 확인하는 것이 중요합니다. 오늘은 LGU+ 고객센터 연락 방법과 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
LGU+ 고객센터 전화번호
모바일 문의
모바일 관련 문의를 하실 경우에는 114와 1544-0010 두 가지 전화번호를 이용할 수 있습니다. 114는 모든 통신사의 공통 문의 전화번호로 통화료가 무료입니다. 한편, 1544-0010은 LGU+ 전용 고객센터 전화번호로 통화료가 유료입니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 12시까지 운영됩니다.
인터넷 / 인터넷 전화 / IPTV 문의
인터넷, 인터넷 전화, IPTV 관련 문의는 114, 101, 1644-7000 세 가지 전화번호를 이용하실 수 있습니다. 114는 무료로 이용 가능한 공통 문의 전화번호이며, 101과 1644-7000은 유료 전화번호입니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 12시까지 운영됩니다.
해외 로밍 문의
해외 로밍 관련 문의는 국내에서 전화를 할 경우 02-0314-7010, 해외에서 전화를 할 경우 82-2-3416-7010 전화번호를 이용하실 수 있습니다. 해외 로밍 고객센터는 연중무휴로 24시간 운영되고 있습니다.
LGU+ 고객센터 홈페이지 이용하기
고객센터 전화로 연락하기 전에 급한 문제가 아니라면 LGU+ 고객센터 홈페이지에서 1:1 문의하기를 이용하는 것을 추천합니다. LGU+ 홈페이지 메인화면에서 ‘고객지원’ 항목을 클릭하고 1:1 문의하기를 선택하여 로그인한 후 문의 내용을 입력하면 상담원에게 답변을 받을 수 있습니다.
LGU+ 고객센터 전화번호 안내 블로그 게시글은 여러분이 LGU+ 고객센터를 원활하게 이용할 수 있도록 도움을 드리고자 작성되었습니다. 필요한 문의 사항에 맞는 전화번호를 이용하여 원활한 상담을 받아보세요. 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 LGU+ 고객센터에 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
1. LGU+ 고객센터를 어떻게 연락하나요?
LGU+ 고객센터를 연락하려면 모바일 문의인 경우 114 또는 1544-0010을 이용하실 수 있습니다. 인터넷, 인터넷 전화, IPTV 문의인 경우에는 114, 101, 1644-7000 중 선택하여 전화하실 수 있습니다. 해외 로밍 문의는 국내에서는 02-0314-7010, 해외에서는 82-2-3416-7010으로 전화하실 수 있습니다.
2. LGU+ 고객센터의 운영시간은 어떻게 되나요?
LGU+ 고객센터의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 12시까지 운영됩니다. 해외 로밍 고객센터는 연중무휴로 24시간 운영되고 있습니다.
3. LGU+ 고객센터 홈페이지를 어떻게 이용하나요?
LGU+ 고객센터 홈페이지에서는 1:1 문의하기를 이용할 수 있습니다. LGU+ 홈페이지 메인화면의 ‘고객지원’ 항목을 클릭하고 1:1 문의하기를 선택한 후 로그인한 후 문의 내용을 입력하면 상담원에게 답변을 받을 수 있습니다.