굿리치 보험 청구의 절차와 방법

국내 인슈어테크앱 중 가장 다운로드 수가 많은 ‘굿리치’가 400만 다운로드를 돌파했다고 밝혔습니다. 이 앱은 통합 보험 관리 플랫폼으로, 사용자들에게 다양한 기능을 제공합니다. 굿리치 앱은 다운로드 300만 건을 돌파한 지 1년 만에 400만 건을 돌파하며 안정적인 성장세를 보여주고 있습니다. 이에 따라 굿리치는 회원들의 이용 행태와 최근 보험 트렌드를 분석했습니다.

첫 번째 트렌드: 50대 연령층의 인슈어테크앱 사용성 증가

최근 1년간 굿리치에서 신규 이용자 연령을 분석한 결과, 가장 많이 증가한 연령대는 50대였습니다. 50대 이용자는 굿리치 전체 이용자 중 약 16.5%를 차지하며, 1년 동안 약 43%의 증가율을 보였습니다. 이는 중, 장년층 인구의 모바일 활용도가 증가함에 따라 50대에서도 보험 통합 관리 앱을 활용하는 인식이 크게 늘었다는 것을 보여줍니다.

두 번째 트렌드: 보험 청구의 비대면 강화

코로나19로 인해 ‘언택트’ 트렌드가 일반화되면서 앱을 이용한 비대면 보험금 청구가 증가했습니다. 굿리치 앱에서는 이러한 비대면 보험금 청구가 가능하며, 누적 청구 건수는 이미 75만 건을 넘어섰습니다. 특히 올해 1월부터 9월까지 접수된 청구 건 수는 전년 동기 대비 약 80% 이상 증가하였습니다. 굿리치 보험금 청구는 병원 진료비 영수증이나 진단서 등을 앱에 업로드하면 간편하게 처리됩니다.

마지막 트렌드: 보험 소비자들의 변화

예전보다 보험 소비자들은 자신이 가입한 보험 상품과 보장 내역에 대해 더욱 꼼꼼히 확인하고 관리하려는 경향이 높아졌습니다. 굿리치의 ‘보험 진단’ 서비스는 이러한 변화를 반영한 결과이며, 누적 서비스 이용 횟수가 25만 건을 넘어선 정도로 큰 반응을 얻었습니다. 이는 사용자들이 자신이 가입한 보험의 보장 범위와 수준까지 꼼꼼히 확인하고 실시간으로 정보를 받기 위해 굿리치 앱을 활용하고 있다는 것을 보여줍니다.

굿리치 앱에서의 보험금 청구 절차는 간단합니다. 먼저 회원가입 후 보험 가입자의 개인정보와 청구할 보험의 계약 정보를 입력합니다. 이후 필요한 증빙서류를 사진 촬영하여 앱에 업로드하면 보험금 청구가 이뤄집니다. 청구 후에는 실시간으로 청구 상태를 파악할 수 있으며, 보험사의 심사를 거쳐 일정 기간 내에 보험금이 입금됩니다.

굿리치 어플은 보험 청구 서비스 외에도 다양한 기능을 제공합니다. 이용자들은 굿리치 어플을 통해 보험 가입 상담, 보험 상품 조회, 보험 분석, 맞춤보험 찾기 등을 수행할 수 있습니다. 또한 보험에 대한 궁금증이 있을 경우 Q&A 서비스를 통해 전문가의 답변을 받을 수도 있습니다. 굿리치 앱은 사용자들에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 계속해서 업데이트되고 있습니다.

자주 찾는 질문 Q&A